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退换货政策 申请寄样品
退换货政策

收货时遇到缺少或破损产品

                                                                  

当物流或快递送达时,请您务必当面对照送货单,核对产品,如出现产品数量缺少、产品破损等情况,请在24小时内拨打028-83210613电话告知客服。在收到客户反馈后,我们根据用户的订单信息进行查询核实,如发现确是漏发产品,可对数量不足的部分进行退款处理,或根据订单信息实际情况给予补寄(通常为3个工作日)。由此产生的额外费用,均由昌逸服饰承担。

                                               
费印字产品30天退换货保障

                                                                
自客户签收商品之日起30天内,昌逸服饰将为您办理退换货服务。 

                     
特殊说明:

                               
一.  在退换产品时,请您保持产品的整洁完好,并附上送货单据并用白纸注明退回原因,如有遗失,我们将无法为您办理退换货。

            
二.以下情况,视为非产品质量问题,不予退换货。
  (1)超过退换货期限的退换货要求(签收后超过24小时)
(2)货物出现破损,但不愿提供相关证据
(3)退回货物不全(配饰,包装,吊牌,条码)
(4)人为损坏,穿着时间超过8小时,洗涤过或者喷过香水留下体味的
(5)产品并非我们提供
(6)衣服本身无问题,配件(如:腰带,胸针,饰花等)有问题的
(7)货物本身不存在质量问题的
(8)未与我们取得联系,擅自将货物发回的
(9)寄回退换货商品时使用快递倒付运费的

        

          
如何退换货

                                                                               
如果您收到的产品存在质量问题,请您把您收到的产品拍成照片,然后发到有福售后客服邮箱
884488@QQ.COM,我们为您核实后会给您做相应的退换货处理,请您在邮件中写明订单号和退换货原因。附上送货单据并用白纸注明退回原因,我们会尽快为您处理,退回之后我们会尽快为您补回正确的产品,请注意:退回请选择“申通快递”,邮费选择到付即可。
需要退换货的顾客,可通过以下途径将退换货商品退回,附上送货单据用白纸注明退回原因。

                                         

                      

退换货途径如下(申通快递 邮费到付):

                                                             
收件人:羊绍强

收件地址:成都市金牛区金牛万达广场SOHO A座2815-2821号

收件人电话:18108067287   028-83210613       邮编:610000
请您保管好相关收据,以备查询。如您使用了不可查询的邮寄手段退换货,发生产品遗失或误送等情况,我们将不承担责任,敬请谅解。
 
如何退款

                                                    
您可以选择以下2种方式中的任意一种来收取退款:
1.   直接存入您支付宝账户或者银行账户。
2.  退款存在公司账户,下次采购是直接抵用。
                                             

特别提醒:购买产品时索取了发票的用户,在申请退款时,不论是订单部分金额退款还是全额退款,如果购买时索取了发票,都请将发票和产品一起退回,否则将不予退款。

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